<document celex="IP-05-1217" lang="pl">
    <p align="right">
      Bruksela, dnia 4.10.2005 r.
    </p>
    <h1>
      <a name="Heading4" id="Heading4"></a><b>Komisja uruchamia stronę internetową informującą konsumentów o kosztach połączeń roamingowych w Europie</b>
    </h1>
    <p>
      <b><i>Komisja Europejska uruchomiła dzisiaj nową stronę internetową, aby pomóc konsumentom w korzystaniu z jak najlepszych warunków podczas używania telefonów komórkowych za granicą. W tym celu
      strona internetowa podaje do publicznej wiadomości taryfy roamingowe operatorów we wszystkich 25 Państwach Członkowskich. Uruchomienie tej strony zostało zapowiedziane w czerwcu, kiedy komisarz
      Viviane Reding zwróciła uwagę na wysoki koszt używania telefonów komórkowych za granicą, oraz konieczność zapewnienia większej przejrzystości tych opłat. Za pomocą tabel przykładowych taryf
      oraz bezpośrednich linków do operatorów telefonii komórkowej z UE, strona internetowa dostarcza konsumentom z UE konkretne informacje na temat poziomu taryf, z którymi mogliby się oni zetknąć
      podczas wakacji za granicą, oraz praktyczne porady odnośnie sposobu płacenia rachunków za połączenia realizowane za pomocą roamingu międzynarodowego. Od zapowiedzi uruchomienia strony
      internetowej, która miała miejsce przed rozpoczęciem lata, w sektorze tym daje się zauważyć rosnącą konkurencję, w szczególności ze strony niektórych operatorów oferujących specjalne pakiety
      wakacyjne i inne pakiety taryfowe.</i></b>
    </p>
    <p>
      „Tylko dobrze poinformowany konsument może się dobrze bronić”, stwierdziła Viviane Reding, Komisarz ds. społeczeństwa informacyjnego i mediów. „W czasie gdy byliśmy świadkami takiego postępu w
      Europie w zakresie innych usług telekomunikacyjnych, aż trudno uwierzyć, że używanie telefonu komórkowego za granicą jest takie drogie. Dlatego też Komisja zamierza, za pomocą zaprezentowanej
      dzisiaj nowej strony internetowej, udostępnić konsumentom informacje, które umożliwią im dokonanie świadomego wyboru, oraz pozwolą na wzmocnienie konkurencji w tym sektorze i spowodują
      wprowadzenie bardziej uczciwych i przejrzystych taryf.”
    </p>
    <p>
      Nowa uruchomiona dzisiaj strona internetowa Komisji dostarczy konsumentom przykładów taryf do różnych miejsc przeznaczenia stosowanych przez wszystkich operatorów sieci komórkowych w 25
      Państwach Członkowskich UE. Jej celem jest również ułatwienie dostępu konsumentów do bardziej szczegółowych informacji poprzez zamieszczenie bezpośrednich linków do stron internetowych z
      taryfami roamingowymi wszystkich operatorów z UE oraz innych użytecznych źródeł informacji. Można tam również znaleźć porady dotyczące sposobu korzystania z najlepszych warunków oraz dane
      punktów kontaktowych, do których można się zwrócić w przypadku problemów czy skarg.
    </p>
    <p>
      Celem nowej strony internetowej Komisji skierowanej do konsumentów nie jest dostarczenie kompletnej listy tysięcy taryf stosowanych w UE, ale raczej przedstawienie, w sposób łatwy do
      przyswojenia, wielu przykładów taryf, które powinny pozwolić konsumentowi na właściwe zrozumienie z jakimi taryfami mógłby się zetknąć podczas podróży do innego państwa w Europie. Strona
      internetowa przedstawia ceny roamingowe według stanu na wrzesień 2005 r. i będzie ona uaktualniana co sześć miesięcy.
    </p>
    <p>
      Ta inicjatywa Komisji uzupełniana jest działaniami 25 krajowych organów regulacyjnych branży telekomunikacyjnej. Krajowe organy regulacyjne branży telekomunikacyjnej ściśle współpracują ze
      służbami Komisji w sprawie cen roamingowych i niedawno zapowiedziały podjęcie dodatkowych działań w zakresie przejrzystości taryf za roaming międzynarodowy pod auspicjami Europejskiej Grupy
      Regulatorów (ERG), której zadanie polega na zapewnieniu spójności przepisów w całej Europie. W związku z tym komisarz Reding zaprezentowała dzisiaj nową stronę internetową Komisji wspólnie z
      Jørgenem Abild Andersenem, dyrektorem duńskiego organu regulacyjnego branży telekomunikacyjnej i obecnym przewodniczącym ERG.
    </p>
    <p>
      Komisja przewiduje, że łączny efekt tych europejskich i krajowych działań zachęci operatorów do oferowania swoim konsumentom korzystniejszych i uczciwszych cen.
    </p>
    <p>
      <b>Informacje ogólne:</b>
    </p>
    <p>
      „Roaming międzynarodowy” to oferowana abonentom sieci komórkowych możliwość korzystania ze swoich telefonów podczas podróży zagranicznych. Użytkownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia
      korzystając z tego samego numeru co w swoim kraju. Aby było to możliwe, operator sieci telefonii komórkowej musi zawrzeć umowy roamingowe z operatorami w innych krajach.
    </p>
    <p>
      W roku 2000 Komisja rozpoczęła szeroko zakrojone badania praktyk ograniczających konkurencję, dotyczące poziomu detalicznych i hurtowych cen roamingowych w Europie, z powodu obaw o ich
      nadmierną wysokość. Badania te doprowadziły do otwarcia różnych procedur dotyczących praktyk ograniczających konkurencję na mocy postanowień Traktatu WE (artykuł 82) dotyczących nadużywania
      pozycji dominującej wobec operatorów komórkowych w Niemczech i w Zjednoczonym Królestwie, którym zarzucono stosowanie nadmiernych cen hurtowych w roamingu międzynarodowym. Do chwili obecnej
      procedury te doprowadziły do serii pisemnych zgłoszeń zastrzeżeń (patrz <a href=
      "http://europa.eu.int/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/04/994&amp;format=HTML&amp;aged=1&amp;language=EN&amp;guiLanguage=en">IP/04/994</a> i <a href=
      "http://europa.eu.int/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/05/161&amp;format=HTML&amp;aged=1&amp;language=EN&amp;guiLanguage=en">IP/05/161</a>) i nadal są w toku. Poza tym, Komisja od roku
      2004 obserwuje dwa sojusze strategiczne utworzone w celu poprawy usług roamingu międzynarodowego (“Starmap” i “Freemove”), aby upewnić się czy są one zgodne z postanowieniami Traktatu WE
      (artykuł 81) dotyczącymi restrykcyjnych praktyk handlowych.
    </p>
    <p>
      Równolegle z powyższymi procedurami Komisja zajmuje się kwestią detalicznych cen roamingowych od grudnia 2004 r. kiedy ERG - grupa krajowych organów regulacyjnych branży telekomunikacyjnej
      utworzona przez Komisję w celu wspierania koordynacji przepisów w zakresie łączności elektronicznej na obszarze UE - rozpoczęła wspólne badanie cen hurtowych roamingu międzynarodowego, które
      nakładają na siebie operatorzy sieci komórkowych (patrz <a href=
      "http://europa.eu.int/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/04/1458&amp;format=HTML&amp;aged=1&amp;language=EN&amp;guiLanguage=en">IP/04/1458</a>).
    </p>
    <p>
      Badania te wciąż trwają i od maja wkroczyły w nową fazę, w której krajowe organy regulacyjne rozpoczęły analizę swoich rynków krajowych w oparciu o wspólne stanowisko wypracowane na majowym
      spotkaniu ERG. Powiadomią one Komisję o planowanych decyzjach we właściwym czasie. „Opłaty detaliczne są obecnie bardzo wysokie bez jasnego uzasadnienia”, to jeden z wniosków ERG, patrz
    </p>
    <p>
      <a href="http://erg.eu.int/doc/whatsnew/reg_intens_wrk_intl_roaming_mtg.pdf">http://erg.eu.int/doc/whatsnew/reg_intens_wrk_intl_roaming_mtg.pdf</a>
    </p>
    <p>
      W czerwcu 2005 r., komisarz Reding ogłosiła swój zamiar uruchomienia strony internetowej, która powinna uczynić ceny roamingu międzynarodowego bardziej przejrzyste dla konsumentów (patrz
      <a href="http://europa.eu.int/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/05/901&amp;format=HTML&amp;aged=0&amp;language=EN&amp;guiLanguage=en">IP/05/901</a>). Ta strona internetowa jest rzeczową
      odpowiedzią Europy na bieżące obawy, że opłaty za roaming międzynarodowy są bezpodstawnie wysokie.
    </p>
    <p>
      Nowa strona internetowa Komisji informująca konsumentów o cenach roamingu znajduje się pod następującym adresem:
    </p>
    <p>
      <a href="http://europa.eu.int/information_society/roaming">http://europa.eu.int/information_society/roaming</a>
    </p>
    <p>
      <a href="http://europa.eu.int/information_society/doc/factsheets/051-roaming.pdf">http://europa.eu.int/information_society/doc/factsheets/051-roaming.pdf</a>
    </p>
    <p>
      Patrz także <a href="http://europa.eu.int/rapid/pressReleasesAction.do?reference=MEMO/05/247&amp;format=HTML&amp;aged=0&amp;language=EN&amp;guiLanguage=en">MEMO/05/247</a><u>.</u>
    </p>
  </document>